ALLGEMEINE GESCHÄFTSBEDINGUNGEN FÜR DEN FAHRZEUGSERVICE

Der Kunde akzeptiert, den Reparatur- und Wartungsservice für das von Cadillac gekaufte Fahrzeug ("Fahrzeug") zu erwerben, den er in dem an Cadillac übermittelten Bestellformular ausgewählt hat.Im Bestellformular kann der Kunde zwischen drei Leistungspaketen wählen, die im Anhang zu diesen Bedingungen beschrieben sind.

• Cadillac Wartung,

• Cadillac Winterräder, oder

• Cadillac-Wartung & Winterräder.

Wenn die Bestellung angenommen wird, sendet Cadillac dem Kunden per E-Mail eine Auftragsbestätigung zu. Die Wartung des Fahrzeugs wird für die Parteien an der Lieferung des Fahrzeuges verbindlich. Cadillac ist nicht verpflichtet, Bestellungen anzunehmen, und nimmt insbesondere keine Bestellungen von Fahrzeughändlern, Einzelhändlern, professionellen Taxifahrern oder Chauffeuren an.
Wenn der Kunde jedoch die Bestellung eines Fahrzeugs, für das er ein Servicepaket bestellt hat, gültig storniert hat, ist er berechtigt, die Bestellung des Reparatur- und Wartungsservice zu stornieren und folglich auch die Dienstleistungen zu beenden, indem er den Rücktritt an die E-Mail-Adresse support@cadillaceurope.com mitteilt.

Wenn der Kunde die Gebührenrechnung nicht innerhalb von 7 Tagen begleicht, kann Cadillac die Dienste ohne weitere Fristansetzung aussetzen oder beenden.

Wenn der Kunde die Gebührenrechnung nicht innerhalb von 7 Tagen begleicht, kann Cadillac die Dienste aussetzen oder beenden.

Die Laufzeit der Cadillac-Wartung beträgt 4 Jahre oder 100.000 Kilometer, je nachdem, was zuerst eintritt. Die Laufzeit des Cadillac-Winterreifenpakets beträgt 4 Jahre, unabhängig vom Kilometerstand des Fahrzeugs.

Im Falle des Weiterverkaufs des Fahrzeugs vor Ablauf der Vertragslaufzeit hat der Kunde keinen Anspruch auf Stornierung der Leistungen und Rückerstattung. Cadillac erklärt sich bereit, den Servicevertrag für die verbleibende Laufzeit auf den neuen Käufer des Fahrzeugs zu übertragen, sofern der Kunde und der Käufer Cadillac einen entsprechenden Antrag unter Angabe des Namens, der E-Mail-Adresse und des Wohnsitzes des Käufers sowie der FIN-Nummer und des Kennzeichens des wiederverkauften Fahrzeugs zukommen lassen.

Keine der Parteien haftet für Verluste oder Schäden, die sich aus einer Verzögerung oder einem Versäumnis bei der Erfüllung ihrer Verpflichtungen oder der Verpflichtungen im Zusammenhang mit dem Verkauf und dem Kauf des Fahrzeugs ergeben, sofern diese Verzögerung oder dieses Versäumnis auf Ereignisse zurückzuführen ist, die ausserhalb der Kontrolle der jeweiligen Partei liegen, einschliesslich, aber nicht beschränkt auf Streiks, Arbeitsniederlegungen, Kriege, Überschwemmungen, Erdbeben, Pandemien oder andere Umstände, die ausserhalb ihrer Kontrolle liegen.

Cadillac verarbeitet die personenbezogenen Daten des Kunden in Übereinstimmung mit der Datenschutzerklärung von GM Europe, die unter https://www.cadillaceurope.com/ch-de/legal/privacy-statement abrufbar ist ("Datenschutzerklärung"). Cadillac hat das Recht, die Datenschutzerklärung von Zeit zu Zeit im Einklang mit den geltenden Gesetzen zu ändern und zu überarbeiten. 

Cadillac kann personenbezogene Daten gemäss der Datenschutzerklärung an Dritte weitergeben, um die Berechtigung zur Inanspruchnahme des Fahrzeugs in Übereinstimmung mit den Richtlinien von Cadillac zur Einhaltung der Exportkontroll- und Wirtschaftssanktionsgesetze und -vorschriften der Vereinigten Staaten, der Schweiz, der Europäischen Union und anderer relevanter Rechtsordnungen zu überprüfen. 

Der Kunde ist darüber informiert, dass Cadillac alle seine Melde- und Mitteilungspflichten gemäss den geltenden Gesetzen und Vorschriften zur Bekämpfung von Geldwäsche und Wirtschaftskriminalität erfüllen wird und den Verkauf und Kauf des Fahrzeugs aussetzen oder beenden kann, wenn dies von den genannten Gesetzen und Vorschriften verlangt wird.

Cadillac kann Dritte mit der Ausführung aller oder eines Teils seiner Verpflichtungen im Zusammenhang mit dem Verkauf des Fahrzeugs beauftragen. 

Cadillac kann seine Rechte im Zusammenhang mit dem Verkauf des Fahrzeugs an Tochtergesellschaften abtreten, die direkt oder indirekt von der General Motors Company kontrolliert werden.

Der Fahrzeugservice unterliegt schweizerischem Recht. Die Parteien unterwerfen alle damit zusammenhängenden Streitigkeiten der ausschliesslichen Zuständigkeit der ordentlichen Gerichte von Zürich, oder, für Verbraucher, der ordentlichen Gerichte am Sitz des Kunden. Cadillac kann sich auch an das zuständige Gericht am Wohnsitz des Kunden wenden.

Option 1: Cadillac Wartung
Option 2: Cadillac Winterräder
Option 3: Cadillac Wartung und Winterräder

ja: enthalten     nein: ausgenommen

Dieser Service deckt alle Kosten für Teile, einschließlich Flüssigkeiten, und Arbeitszeit, um Ihren neuen Cadillac in perfektem Zustand zu halten, gemäß den Anweisungen und Hinweisen des Herstellers, die im Wartungsplan aufgeführt sind.  

Bei den Teilen kann es sich um GM-Markenteile oder von GM zugelassene Teile handeln, die von unseren Lieferanten bezogen werden.  

Dieser Service beinhaltet NICHT:

•    die Ermittlung von Geräuschen
•    Navigations-Updates
•    die Bereifung und das Auswuchten der Räder
•    Austausch von Verschleißteilen
•    Ersatz von defekten Teilen
•    alle anderen Kosten, die nicht ausdrücklich im Wartungsplan angegeben sind

Dieser Service ist nur in Verbindung mit dem Winterräder-Paket und dem Cadillac Wartung & Winterräder-Paket erhältlich.

Dieser Service deckt alle Kosten für den Kauf von Winterreifen, Felgen und Drucksensoren mit der gleichen Dimension der Erstausrüstung und deren Montage. Die Winterreifen werden von der Liste der zugelassenen GM-Lieferanten geliefert und haben immer den gleichen oder einen höheren Massenindex und Geschwindigkeitsindex. Das Design der Felge für diesen Service kann nicht vom Kunden bestimmt werden und kann sich von der im Fahrzeug vorhandenen Felge unterscheiden, jedoch mit den gleichen Abmessungen und in der Liste der möglichen Felgen, die während der Fahrzeugkonfiguration verfügbar sind.  Bei den Reifendrucksensoren kann es sich um GM-Markenteile oder von GM zugelassene Teile handeln, die von unseren Lieferanten bezogen werden.

Dieser Service umfasst auch das Auswuchten der Erstbereifung und der Felgen, um die korrekte Nutzung der Winterräder zu gewährleisten. Ein zusätzlicher Reifensatz, Felgen und Drucksensoren sind in diesem Paket nicht enthalten.

Dieser Service ist nur in Verbindung mit dem Paket Winterräder oder Cadillac Wartung & Winterräder erhältlich.

Dieser Service deckt die Kosten für die Installation von Winterrädern während der Wintersaison oder wenn die gesetzlichen Bestimmungen dies vorschreiben, sowie die zusätzlichen Kosten für die Installation der Erstausstattung während der anderen Saison oder wenn die gesetzlichen Bestimmungen dies vorschreiben.  Es sind insgesamt 2 Montagen pro Jahr abgedeckt, die nicht überschritten werden können. Die Montage muss in einem von Cadillac autorisierten Service-Center durchgeführt werden.